quarta-feira, 24 de fevereiro de 2021

.: Diário de uma boneca de plástico: 24 de fevereiro de 2021

Querido diário,

Minha dona e o marido montaram uma lojinha no Enjoei (enjoei.com.br/@resenhando) e com o nome do Resenhando. Eis que um erro, zerou tudo. Eram 60 ou mais itens anunciados. 

Esse transtorno aconteceu depois de uma compra em que os Correios retornaram com dois livros da Marylin Monroe, "Blonde 1 e 2", alegando não existir o número do comprador, no endereço da etiqueta.

Os livros voltaram. Eles escreveram um e-mail para o comprador que não deu qualquer resposta, nem mesmo a respeito do problema que acontecia conosco pela primeira vez. 

Ah! Se arrependimento matasse, eles não teriam escrito aquele e-mail avisando que os livros -que constavam como entregues- haviam retornado e, logo, entrariam em contato com o Enjoei para solucionar tal problema.

Preocupados em resolver a situação, entraram em contato com o Enjoei que enviou uma resposta padrão, enquadrada como "cancelamento de compra/venda". 

Ué! O endereço do comprador estava errado ou os Correios não fizeram o trabalho e a loja do Resenhando foi quem pagou. Ganhou a marca vermelha de compra cancelada e, para caprichar o serviço, todos os mais de 60 itens foram apagados.

Os meus donos entraram em contato novamente com o Enjoei alertando tal problema, mas receberam em retorno um e-mail com nenhuma mensagem escrita -totalmente em branco-, mas com o pedido para avaliar o atendimento.

Brincadeira, né?! Infelizmente, não foi...

Por outro lado, com os livros em mãos, ambos foram anunciados no Mercado Livre em um valor maior, além da não cobrança de diversas e altas taxas, foram vendidos dentro de 24 horas. Em questão de dias... o valor irá direto para o Mercado Pago e dará um jurinhos em algum tempo. Como as coisas são, não é?

Agora, os produtos para venda serão reanunciados... Mas, alguns já estão no Shopee: shopee.com.br/resenhando

Beijinhos pink cintilantes e até amanhã,

Donatella Fisherburg

Foto do meu ensaio fotográfico "Livin' On A Prayer": photonovelas.blogspot.com/2016/07/livin-on-prayer.html


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