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O que está por trás de um gestor que consegue empreender mudanças, antever tempos de tormenta e se tornar protagonista de uma nova história? Alguns podem atribuir essa qualidade a experiência, formação acadêmica e conhecimento da cultura empresarial. Porém, especialistas apontam que há um fator fundamental que serve de base para que este processo dê certo: o equilíbrio emocional com foco e objetivo definidos.
Aplicar esses elementos no dia a dia é um grande desafio, e requer prática. Entretanto, há um profissional capaz de acelerar e auxiliar neste processo: o coach. A expressão, que surgiu lá pela década de 80, hoje ganha destaque no cenário empresarial. Muitas vezes, as empresas buscam a ajuda destes especialistas em casos de crise ou transição.
Márcia Dolores Resende, diretora do Instituto de Thalentos, possui 30 anos em gestão de pessoas, nos segmentos de finanças, indústria e serviços. Ela explica que o coach permite que o seu coachee (assessorado) acesse suas competências, mesmo aquelas que ele acredita estarem “adormecidas”. “Quando essa habilidade é ativada, ele passa a planejar em congruência com a visão de cenários e futuro. A capacidade profissional de lidar com adversidades e utilizar bem as oportunidades fica potencializada”, destaca.
O grande desafio está em identificar as emoções e saber que cada uma delas pode ser direcionada para resolver as inúmeras demandas de uma empresa em tempos de crise. “Através do coaching eficaz é possível tornar essa utilização mais automática e disponível mais vezes no cotidiano. Essa ferramenta oferta uma oportunidade para realizar e promover mudanças sustentáveis no dia a dia”, explica Márcia.
O método permite transformar os aspectos simples da vida, a cada minuto. “Somos movidos por várias emoções, seja no trânsito ou em casa, ao gerenciar diversos interesses e, principalmente, no trabalho, ao desenvolver atividades que agregam diversidades e sempre tentando manter o foco em tudo. Exercer todas as atividades, sem estar preparado emocionalmente, culmina em desgaste e falta de motivação”, alerta a especialista.
Márcia explica que são inúmeras as ofertas para o nosso desenvolvimento emocional, talvez mais do que a mente consciente possa captar. “Por exemplo, é possível reconhecer que através de pequenas ações estamos constantemente sendo colocados em experiências que geram resultados diferentes dos esperados, o que poderíamos intitular de “frustração”. E aí, sim, teríamos uma bela armadilha emocional, que nos privaria de experimentar um dia a dia com inúmeras possibilidades, resultando numa vida profissional sem graça e com inúmeras queixas".
Todos possuem inteligência emocional, o que resta saber é que existe, sim, a possibilidade de aprender “como” manusear as emoções de acordo com os objetivos. “Quando você utiliza suas emoções para realizar algo melhor, sua inteligência emocional está em alto desempenho. Quantos já não viveram um dia ao revés, aquele em que tudo caminha em uma direção diferente da planejada? Nessas ocasiões, a sábia vida faz um convite para exercitarmos nossa inteligência emocional. Utilizando-a corretamente, conseguimos tornar esse dia, que tinha tudo para ser ruim, produtivo e bom.
Quem acessa essa capacidade terá um dia criativo e, quem sabe, até divertido. Por mais difícil que possa parecer, isso é possível. “Nossa neurologia tem a magnífica aptidão de apreciar e de desenvolver novos caminhos. Quanto mais você usá-la para diversificar, driblar situações com novas estratégias, maior a resiliência ao negativo e mais vigor no positivo, algo que no mercado vale muito. Inúmeras empresas investem para seus colaboradores desenvolverem essa competência”, conclui a diretora do Instituto de Thalentos.
Sobre Márcia Dolores Rezende: Há mais de 30 anos atua em desenvolvimento humano, tanto no setor corporativo, quanto na educação e na área da saúde. Atua na área de gestão de pessoas em empresas do mercado financeiro e industrial. Possui formação em Psicologia e especialização voltada para a área de saúde (NLP Health Certification) em PNL, Hipnose Ericksoniana e Coaching. Hoje, no Brasil, desenvolve um trabalho em três frentes específicas: na área corporativa, em consultoria com foco em educação emocional e de liderança através de programas de desenvolvimento e do método de Coaching Eficaz, na área de saúde emocional, com um modelo de Psicoterapia Transformacional com PNL e Hipnose Ericksoniana, e na área da Educação, com Programas que visam a Educação Emocional e a Felicidade. Conduz, como sócia diretora, as atividades de desenvolvimento do Instituto de Thalentos. Responsável pela implantação do método de Coaching Eficaz com PNL dentro de diversas empresas e que beneficia inúmeras pessoas. Possui certificações ICI e ICF – Master Coaching – e conquistou o reconhecimento do CRP para o Instituto de Thalentos com sua metodologia. Em 2010, fundou o Instituto de Thalentos, onde coordena uma equipe de consultores e todas as metodologias aplicadas, considerando as tendências, novas metodologias e os resultados, zelando pela eficácia e qualidade em todas as ações.
Sobre o Instituto de Thalentos: O Instituto de Thalentos é uma empresa de abrangência nacional, e que promove soluções em desenvolvimento humano, consultoria e assessoria em gestão de talentos e negócios voltados para a rentabilidade da empresa. Para isso, dispõe de uma equipe especializada que utiliza estratégias inovadoras, para potencializar os recursos próprios de cada indivíduo, proporcionando uma alta performance na vida pessoal e profissional. Hoje, desenvolve os maiores números de atendimentos psicoterápicos e é o único que desenvolve orientação vocacional, coaching eficaz e realiza formação de novos profissionais dentro da PNL, além de um segmento voltado para a área corporativa com profissionais especializados em PNL Corporativa. Na área da saúde, cerca de 300 pessoas por mês passam pelo Instituto, entre atendimento psicoterápico e Coaching Eficaz. Para mais informações, acesse: http://www.institutodethalentos.com.br/
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